Lo empaquetamos. Lo enviamos. Lo garantizamos.
La Garantía de embalaje y envío incluye cobertura para UPS® y USPS®.†
Encontrar una tienda
Si una tienda de The UPS Store® participante empaca su artículo usando solo materiales nuevos comprados en esa tienda participante, y envía el paquete a través de UPS o USPS (en la cuenta de UPS o USPS correspondiente de esa tienda participante) y ese artículo se daña o se pierde en tránsito, se le hará un reembolso de*: 
- El valor del artículo (sujeto al valor menor entre el valor real, el costo de reemplazo o el costo de reparación)
- El precio minorista total que pagó por los materiales y servicios de embalaje
- Su costo de envío (excluidos los cargos por valor declarado o los costos de seguro, según corresponda)
Para los envíos de UPS, si no declara el valor del artículo en el momento de la transacción y adquiere el Valor Declarado por ese monto, su reembolso máximo por el valor del artículo es de $100.
La Garantía de embalaje y envío no aplica para UPS en los siguientes casos:
- Envíos procesados a través de UPS.com o en su cuenta de UPS Paquetes embalados por el cliente
- Envíos embalados con materiales proporcionados sin cargo por cualquier transportista
- Artículos enviados a través de UPS Freight, UPS Supply Chain Solutions o cualquier otro transportista
- Artículos excluidos o restringidos del transporte por parte de UPS o que infrinjan las Tarifas/Términos y condiciones de servicio de UPS
La Garantía de embalaje y envío no aplica para USPS en los siguientes casos:
- Envíos procesados a través de USPS.com
- Envíos embalados con el embalaje gratuito de USPS
- Artículos excluidos o restringidos del transporte por USPS o que violen las restricciones de envío de USPS
*Disponible en las tiendas participantes. Ver el centro para conocer detalles. Se aplican restricciones y limitaciones. Los artículos enviados por UPS están sujetos a las Tarifas/Términos y Condiciones de UPS.
†Si su paquete está asegurado a través del Programa flexible de múltiples transportistas de paquetes de UPS Capital® (el "Programa FMC" por sus siglas en inglés) y se daña o se pierde durante el traslado, recibirá un reembolso según la póliza de seguro del centro The UPS Store® emitida de conformidad con el Programa FMC. El Programa FMC está suscrito por una compañía de seguros autorizada y se emite a través de productores de seguros autorizados afiliados a UPS Capital Insurance Agency, Inc. y otras agencias de seguros afiliadas. UPS Capital Insurance Agency, Inc. y sus afiliados con licencia son subsidiarios de propiedad total de UPS Capital Corporation. La cobertura de seguro no está disponible en todas las jurisdicciones. Se aplican restricciones y limitaciones, sujetas a la póliza de seguro del Programa FMC de The UPS Store Center correspondiente.
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