Servicio de atención al cliente

El compromiso de nuestro servicio de atención al cliente

The UPS Store® se compromete a brindar un servicio de atención al cliente de primer nivel a nuestros clientes minoristas. Estamos empeñados en ofrecer soluciones personalizadas y profesionales al mismo tiempo que sostenemos nuestros valores fundamentales.

Servicio de atención al cliente de The UPS Store
Oficina central para las tiendas minoristas de The UPS Store en los Estados Unidos
Disponibilidad:
Lunes a viernes: 7:00 a. m. - 5:00 p. m. PT
Sábado: 7:00 a. m. - 4:00 p. m. PT
Domingo 7:00 a. m. - 4:00 p. m. PT.
Llame al (800) 789-4623
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Si está buscando ayuda relacionada específicamente con UPS® y no con la red de franquicias de The UPS Store, comuníquese con UPS directamente.
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Programa Something Extra™
¡Queremos saber de usted! Cuando nos cuente sobre una gran experiencia que tuvo en The UPS Store, el franquiciado y/o representante de esa tienda será nominado para el programa de reconocimiento Something Extra™ de The UPS Store.
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Preguntas frecuentes generales

¿Dónde puedo encontrar los horarios de las tiendas?

Las tiendas de The UPS Store® pertenecen y están operadas por franquiciados de The UPS Store, Inc. Los precios, servicios y horarios de atención varían según la tienda.

Utilice el buscador de tiendas para encontrar su tienda más cercana y haga clic en el enlace "Sitio web de la tienda" para ver los horarios de atención específicos.

¿Dónde puedo encontrar información sobre los precios?

Las tiendas de The UPS Store pertenecen y están operadas por franquiciados de The UPS Store, Inc. Los precios, servicios y horarios de atención varían según la tienda.

Para encontrar el precio de un producto o servicio específico (por ejemplo, el precio minorista para embalar/trasladar cajas, el valor de una casilla de correo, las tarifas de los servicios de embalaje, los costos por diseño gráfico, las estimaciones por carga, etc.), comuníquese con su tienda de The UPS Store local.

Puede estimar los costos de envío en línea para ver los precios para las diferentes opciones de envío de UPS®.

¿Puedo obtener un listado de todas las tiendas de The UPS Store?

No ponemos a disposición los listados de la red. Utilice el buscador de tiendas para ver las tiendas de The UPS Store que se encuentran en Estados Unidos y Puerto Rico.

¿Cómo puedo postularme a un trabajo en UPS y/o The UPS Store, Inc.?

Visite upsjobs.com para ver y postularse a los puestos disponibles en UPS® y la oficina central de The UPS Store.

¿Cómo puedo buscar puestos de trabajo en las tiendas minoristas de The UPS Store?

Todas las tiendas de UPS Store pertenecen y están operadas por franquiciados de The UPS Store, Inc. Utilice el buscador de tiendas para encontrar una UPS Store en su vecindario. Comuníquese con el franquiciado local o el gerente del centro para consultar sobre cualquier oportunidad que pueda estar disponible en esa tienda en concreto.

¿Cómo puedo obtener asistencia por parte de una de las tiendas minoristas de The UPS Store?

Todas las tiendas de UPS Store pertenecen y están operadas por franquiciados de The UPS Store, Inc. Puede comunicarse directamente con la tienda o contactar al equipo de atención al cliente en la oficina central de The UPS Store.