El concepto de The UPS Store® fue introducido en 1980 como Mail Boxes Etc.®, una cómoda alternativa a la oficina de correos. Durante su evolución, continuó definiendo y liderando la categoría de servicios comerciales que creó. En 2001, UPS® compró Mail Boxes Etc., Inc. En 2003, las dos empresas presentaron la marca The UPS Store®. El 7 de abril de 2003, unos 3000 locales de Mail Boxes Etc. en Estados Unidos (en ese momento, casi 90 % de la red nacional de EE. UU.) cambiaron de marca a The UPS Store y comenzaron a ofrecer tarifas de envío directo UPS más bajas (alrededor del 20 % en promedio). En 2012, Mail Boxes Etc., Inc. se transformó en The UPS Store, Inc. Los centros siguen siendo de propiedad y atención local y siguen ofreciendo diferentes servicios de embalaje, envío, carga, postales, de impresión y comerciales, con cómodos locales y servicio mundial.

Premios y calificaciones (.pdf)

2021

• Queda en el puesto 3 en la lista general anual de "Franchise 500" de la revista Entrepreneur y conserva un lugar entre los primeros diez por quinto año consecutivo.
• Sarah Casalan Bittle nombrada presidenta de The UPS Store, Inc.
• Abre el local minorista número 5000 en Estados Unidos.
• Gana el premio Franchise Innovation Award en la categoría de Diseño, remodelación o prototipo de edificio más innovador.

2020

• Recibe el Premio Sweepstakes del desfile Tournament of Roses por su carroza “Las historias cambian nuestro mundo”.
• Participación en el desfile Tournament of Roses® 2020, la carroza de la empresa destaca la importancia de la alfabetización infantil y del Programa de alfabetización de Toys for Tots.
• Queda en el puesto 5 en la lista general anual de "Franchise 500" de la revista Entrepreneur y conserva un lugar entre los primeros diez por cuarto año consecutivo.
• Queda en el puesto 1 de "Mejores 100 franquicias por menos de $150.000" de la revista Entrepreneur.
• Lanza el diseño nuevo y contemporáneo de sus tiendas minoristas.

2019

• Recibe el Premio Sweepstakes del desfile Tournament of Roses por su carroza “Los libros nos mantienen alertas”.
• Participación en el desfile Tournament of Roses® 2019, la carroza de la empresa destaca la importancia de la alfabetización infantil y del Programa de alfabetización de Toys for Tots.
• Queda en el puesto 1 en la lista anual “Franchise 500” de la revista Entrepreneur en la categoría “Servicios postales, comerciales, de impresión y de comunicación” por 29 años consecutivos.
• Queda en el puesto 5 en la lista general anual de "Franchise 500" de la revista Entrepreneur y conserva un lugar entre los primeros diez por tercer año consecutivo.
• Organiza las primeras competencias nacionales Desafío de pequeñas empresas en Los Ángeles y Nueva York.

2018

• Celebra el 10.º aniversario del Programa de alfabetización de Toys for Tots.
• Queda en el puesto 1 en la lista anual “Franchise 500” de la revista Entrepreneur en la categoría “Servicios postales, comerciales, de impresión y de comunicación” por 28.º año consecutivo.
• Queda en el puesto 4 en la lista general anual de "Franchise 500" de la revista Entrepreneur y conserva un lugar entre los primeros diez por segundo año consecutivo.
• Participación en el desfile Tournament of Roses® 2018, la carroza de la empresa destaca la importancia de la alfabetización infantil y del Programa de alfabetización de Toys for Tots.
• Recibe el Premio Extraordinaire del desfile Tournament of Roses por su carroza “Los libros hacen realidad los sueños”.

2017

• Queda en el puesto 1 en la lista anual “Franchise 500” de la revista Entrepreneur en la categoría “Servicios postales, comerciales, de impresión y de comunicación” por 27.º año consecutivo.
• Queda en el puesto 4 en la lista general anual de "Franchise 500" de la revista Entrepreneur y logra el mayor puesto de la historia de la empresa.
• Abre el local minorista número 5000 en América del Norte.
• El Programa de alfabetización de Toys for Tots alcanza los $4 millones en donaciones recaudadas desde su comienzo.
• Participación en el desfile Tournament of Roses 2017, la primera carroza de la empresa que presentaba el Programa de alfabetización de Toys for Tots.
• Recibe el Premio Isabella Coleman del desfile Tournament of Roses por su carroza “Los libros nos reúnen”, una carroza diseñada para destacar la importancia de la alfabetización infantil.

2016

• Queda en el puesto 1 en la lista anual “Franchise 500” de la revista Entrepreneur en la categoría “Servicios postales, comerciales, de impresión y de comunicación” por 26.º año consecutivo.
• Queda en el puesto 25 en general en la clasificación anual de Franchise Gator de las mejores oportunidades de franquicia.
• Queda en el puesto 33 en general en la clasificación de Franchise Direct de oportunidades de franquicias globales.

2015

• Queda en el puesto 1 en la lista anual “Franchise 500” de la revista Entrepreneur en la categoría “Servicios postales, comerciales, de impresión y de comunicación” por 25.º año consecutivo.
• Queda en el puesto 8 de la lista “100 franquicias amigables con los veteranos” de la revista Entrepreneur.
• Queda en el puesto 1 en la categoría “Servicios postales y de envío” en la lista anual “Los mejores 200” de la revista Franchise Times.

2014

• Expande los Servicios de impresión 3D en casi 100 locales minoristas de todo Estados Unidos.
• Queda en el puesto 1 en la lista anual “Franchise 500” de la revista Entrepreneur en la categoría “Servicios postales y comerciales” por 24.º año consecutivo.
• Queda en el puesto 1 en los Premios American Brand Excellence en la categoría minorista.
• El Programa de alfabetización de Toys for Tots alcanza los $3 millones en donaciones recaudadas desde su comienzo.

2013

• Se convierte en la primera tienda minorista nacional en probar los servicios de impresión 3D en sus locales minoristas.
• Presenta el modelo de franquicias Main Street diseñado para promover la apertura de locales de The UPS Store en pequeños pueblos y comunidades rurales en EE. UU.
• Queda en el puesto 1 en la lista anual “Franchise 500” de la revista Entrepreneur en la categoría “Servicios postales y comerciales” por 23.er año consecutivo.

2012

• Mail Boxes Etc., Inc. (MBE) cambia oficialmente de nombre a The UPS Store, Inc.
• Tim Davis es nombrado presidente de The UPS Store, Inc.
• El Programa de alfabetización de Toys for Tots alcanza los $2 millones en donaciones recaudadas desde su comienzo.
• Queda en el puesto 1 en la lista anual “Franchise 500” de la revista Entrepreneur en la categoría “Servicios postales y comerciales” por 22.º año consecutivo.

2011

• Queda en el puesto 1 en la lista anual “Franchise 500” de la revista Entrepreneur en la categoría “Servicios postales y comerciales” por 21.er año consecutivo.

2010

• Queda en el puesto 1 en los “Premios American Brand Excellence” del City Business Journals, en la categoría minorista, por segundo año consecutivo, y en el puesto 11 general, superando al puesto 15 del año 2009.
• Queda en el puesto 1 en la lista anual “Franchise 500” de la revista Entrepreneur en la categoría “Servicios postales y comerciales” por 20.º año consecutivo.

2009

• El Grupo italiano Fineffe adquiere la red internacional Mail Boxes Etc. fuera de EE. UU., Puerto Rico y Canadá.
• City Business Journals honra a la red The UPS Store como ganadora de los sextos Premios American Brand Excellence anuales en la categoría minorista.
• El Programa de alfabetización de Toys for Tots gana el Premio Platinum PR de PR News por la Mejor Campaña de Relaciones Comunitarias.

2008

• Expande el patrocinio existente a la Marine Toys for Tots Foundation y establece el Programa de alfabetización de Toys for Tots.

2007

• Nombrado como el Negocio minorista más competitivo de 2007 por la National Retail Federation Foundation® y el Instituto de Investigación Kanbay (KRI, por sus siglas en inglés).

2006

• Lanza el concurso de coloreado "Design Dale’s Ride", en el que niños de entre 5 y 12 años deben diseñar el auto de carreras The UPS Store/Toys for Tots de Dale Jarrett.
• Se expanden las operaciones en América Latina con la apertura del primer centro en Brasil.

2005

• Se celebra el 25.º aniversario de la empresa.
• Más de 260 locales de Mail Boxes Etc. en Canadá cambian de nombre a The UPS Store.
• Se incorpora como patrocinador nacional de la Marine Corps Toys for Tots Foundation.

2004

• Abre el local número 5000 en todo el mundo.
• Anuncia el nuevo contrato de licencia maestra en México, con planes para expandir a 300 centros en el mercado mexicano en los próximos 10 años.

2003

• Más de 3000 locales de Mail Boxes Etc.® en los Estados Unidos cambian de nombre a The UPS Store®.

2002

• Stuart Mathis pasa a ser presidente.
• Se abre el local internacional número 1000 en Berlín, Alemania.

2001

• Es adquirido por UPS® (www.ups.com).
• Presenta el nuevo eslogan, "There’s help in here. Real help™" (Aquí ofrecemos ayuda. Verdadera ayuda).

2000

• Abre el local minorista número 4000 en todo el mundo.
• Abre centros en Suecia y la República de Corea.
• Anuncia el programa ValueCard™ para clientes corporativos, para brindar servicios de apoyo comercial y procesos de facturación simplificada a "ejecutivos viajeros".

1999

• Presenta un nuevo paquete de diseño y decoración de centros a su sistema de franquicias globales con un plano, un esquema de colores y gráficos de alto impacto actualizados.
• Presenta la plataforma tecnológica a franquiciados de EE. UU. que conecta tecnología de red con sistemas informáticos de puntos de venta (POS, por sus siglas en inglés), que aumenta las capacidades comerciales y mejora la eficiencia.
• Abre locales en Tokio y Viena.
• Aparece como ganador de "See Your Small Business on the Super Bowl Search II" durante el comercial del Super Bowl XXXIII.

1998

• Establece la We Deliver Dreams Foundation para cumplirles los sueños a niños víctimas de abuso, abandono, pobreza, violencia o enfermedades.
• Firma el contrato de licencia maestra de Japón.
• Aparece como ganador de "See Your Small Business on the Super Bowl Search" durante el comercial del Super Bowl XXXII donde asevera el compromiso de MBE con el mercado de pequeñas oficinas/oficinas en casa (SOHO, por sus siglas en inglés).
• Abre el local minorista número 3000 en los Estados Unidos.

1997

• Es adquirido por US Office Products (USOP, por sus siglas en inglés).
• Se abre el local internacional número 500 en Filipinas.
• Debuta el eslogan, "Making Business Easier. WorldwideSM" (Facilitando los negocios. En todo el mundo) durante el comercial del Super Bowl XXXI.
• Se jubila el director general A.W. DeSio y es nombrado Presidente Emérito.

1996

• Publicita en el Super Bowl por primera vez.
• Crece a 3000 locales minoristas en todo el mundo.
• James H. Amos, Jr. comienza a trabajar en la empresa como presidente.

1995

• Lanza la primera campaña nacional de publicidades, "It's not what we do, it's how we do it"® (No se trata de lo que hacemos, sino de cómo lo hacemos).

1994

• Se abre el local internacional número 100 en Canadá.
• Establece el fondo de medios nacionales.

1993

• Crece a 2000 locales minoristas en todo el mundo.
• Presenta el Programa No-limit Shipping (ahora conocido como TotalShipping™).

1990

• Crece a 1000 locales minoristas en todo el mundo.

1988

• Se abre el primer local internacional en Canadá.
• Firma el primer contrato de licencia maestra con Canadá.

1986

• Se cambia el nombre a Mail Boxes Etc., Inc.
• Se convierte en una sociedad de cotización oficial.

1982

• Vende la primera franquicia en el área.

1981

• A. W. DeSio pasa a ser presidente.

1980

• Gerald Aul, Pat Senn y Robert Diaz fundan U.S. Mail Boxes.
• Se cambia el nombre a Mail Boxes Etc. USA.
• Herb Goffstein pasa a ser presidente.
• Vende la primera franquicia en Carlsbad (Condado de San Diego), California.