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Personal Mailboxes

Casillas de correo personales

Siempre estamos aquí para recibir sus correos y paquetes. Suscríbase a una casilla de correo personal en The UPS Store hoy mismo.

Casillas de correo personales

Permita que nos encarguemos de la recepción de sus correos y paquetes

Con nuestros servicios de casilla de correo personalizada, obtendrá la recepción de paquetes de todos los transportistas, una dirección postal real y notificaciones por correo electrónico o por mensaje de texto*. Además, mantendremos sus paquetes a salvo hasta que esté listo para retirarlos.

Representante entregando correo a un cliente

Obtendrá:

  • Una dirección real, no un número de casilla de un apartado postal
    Haga que le envíen sus correos y paquetes a su casilla de correo personalizada en The UPS Store.
  • Acceso las 24 horas*
    Retire su correo cuando le resulte conveniente. Sus correos y paquetes permanecen a salvo y confidenciales.
  • Recepción de paquetes de todos los transportistas de envío
    Aceptamos paquetes de todos los transportistas, así que nunca se perderá una entrega.
  • Notificación de recepción de paquetes y correos
    Podemos enviarle un mensaje de texto o un correo electrónico cuando sus correos y paquetes lleguen a su casilla de correo.*
  • Retención y reenvío de correo**
    Retendremos sus paquetes en una ubicación segura para que los retire cuando sea conveniente o podemos reenviárselos, a donde sea que se encuentre.
  • Call-in MailCheck
    Ahorre tiempo. Ahorre un viaje. Llámenos para comprobar si tiene correo.
  • The UPS Store Certified Packing Experts®
    Acceda a nuestro personal experto que le ayudará a encontrar las soluciones de embalaje y envío adecuadas.

 *Disponible en tiendas participantes
** Pueden aplicarse tarifas adicionales

Clientes dentro de The UPS Store

¿Necesita ayuda con una casilla de correo?

Programe su cita para consultar sobre casillas de correo hoy mismo. La programación en línea está disponible en más de 3900 tiendas de todo el país. Utilice nuestro localizador para ver si hay una tienda The UPS Store participante cerca de usted; simplemente busque el botón Programar cita.

Buscar una tienda


Preguntas frecuentes sobre casillas de correo

¿Cuál es la diferencia entre una casilla de correo en The UPS Store y una casilla postal en la oficina de correos?

Con una casilla de correo en The UPS Store, obtiene una dirección postal real, no un número de casilla de un apartado postal. Si es propietario de un negocio, tener una dirección postal real como casilla de correo puede otorgarle una imagen profesional a su negocio. The UPS Store también ofrece muchos servicios adicionales, a diferencia de una oficina de correos, como por ejemplo recepción de paquetes de todos los transportistas, notificaciones de paquete y Call-in MailCheck®, todos destinados a ahorrarle tiempo valioso.

¿Cómo será mi dirección postal?

Su dirección postal será la dirección de la tienda de The UPS Store, ya sea con PMB (casilla de correo privada) o el símbolo numeral (#) que designará su casilla personal. Su nombre aparecerá primero en lugar de "The UPS Store".

Ejemplo:
Joe Smith
PMB XXX o # XXX
12345 Calle
Ciudad, Estado, Código postal 

¿Qué tamaños de casillas de correo ofrecen?

The UPS Store ofrece diversos tamaños de casillas de correo. Comuníquese con la tienda de su vecindario hoy mismo para conocer los tamaños disponibles.

¿Cómo abro una casilla de correo?

Comuníquese con la tienda de su vecindario para conocer los pasos a seguir para abrir una casilla de correo. Deberá proporcionar dos tipos de identificaciones válidas, una de las cuales deberá incluir una fotografía.

¿Qué es un acuerdo de servicio de casilla de correo?

El acuerdo de servicio de casilla de correo es un acuerdo entre la tienda The UPS Store y el propietario principal de la casilla por la duración en la que reciba correo en esa ubicación. Comuníquese con la tienda de su vecindario para obtener más información sobre cómo empezar.

¿Cuánto cuesta un acuerdo de casilla de correo?

Debido a que nuestras tiendas son de propiedad y atención privadas, los precios pueden variar. Comuníquese con la tienda de su vecindario para conocer los precios.

¿Cuál es la duración mínima de un acuerdo?

Debido a que todas nuestras tiendas son de propiedad y atención privadas, la duración mínima de los acuerdos puede variar. Comuníquese con la tienda de su vecindario para obtener detalles.

¿Qué cantidad de correo puedo recibir en mi casilla de correo?

Su representante local de The UPS Store puede ayudarle a determinar el tamaño de casilla de correo que mejor se adapte a sus necesidades. Comuníquese con la tienda de su vecindario para obtener detalles.

¿Qué ocurre si recibo más cantidad de correo del que admite mi casilla?

Si espera un aumento sostenido en el volumen de correo que recibe, probablemente desee cambiarse a una casilla de correo más grande que se adapte mejor a sus necesidades. Comuníquese con la tienda de su vecindario para obtener detalles.

¿Puedo recibir paquetes de otros transportistas en mi casilla de correo?

Puede recibir paquetes de cualquier transportista con su acuerdo de casilla de correo.

¿Puedo transferir mi acuerdo a otra tienda The UPS Store si cambio mi ubicación?

Debido a que nuestras tiendas son de propiedad y atención privadas, las políticas de transferencia pueden variar.

Estoy por mudarme a otra área, ¿puedo abrir una casilla de correo antes de llegar a mi nueva ubicación?

Sí. Comuníquese con la tienda The UPS Store del área a donde se mudará para obtener detalles y requisitos. Si actualmente es cliente de casilla de correo en otra tienda The UPS Store, haga los arreglos necesarios para que le reenvíen los correos a su nueva ubicación.

¿Pueden reenviar mi correo si estoy de viaje?

Sí. The UPS Store ofrece servicios de reenvío de correos para propietarios de casillas de correo. Los representantes en The UPS Store pueden reenviarle su correo donde sea que se encuentre. Pueden aplicarse cargos adicionales.

¿Pueden retener mi correo si me encuentro de viaje?

Sí. The UPS Store ofrece servicios de retención de correo para los propietarios de casillas de correo. The UPS Store puede retener su correo hasta que regrese de un extenso viaje de negocios o de unas relajantes vacaciones. Pueden aplicarse cargos adicionales.

¿Puedo llamar para verificar si tengo correo?

Sí. The UPS Store ofrece Call-in MailCheck® para propietarios de casillas de correo. Ahorre tiempo. Ahorre un viaje. Llámenos para comprobar si tiene correo.

¿Cuándo puedo retirar mi correo?

Si posee una casilla de correo, puede retirar su correo cuando le resulte conveniente. Nuestras tiendas mantendrán su correo seguro, y la mayoría ofrece acceso las 24 horas.

¿Otras personas pueden recibir correo en mi casilla de correo?

Puede agregar los nombres de las personas autorizadas a recibir correo en su casilla de correo. Cada destinatario deberá proporcionar dos tipos de identificaciones válidas para completar el formulario 1583 obligatorio de PS.

¿Otras personas pueden retirar mi correo en mi casilla de correo?

Sí. Puede autorizar a personas para que retiren su correo al prestarles la llave de su casilla de correo. Poseer la llave de la casilla de correo se considerá evidencia suficiente de que el poseedor de la llave está debidamente autorizado a retirar el contenido de la casilla de correo.

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