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The UPS Store Blog de pequeñas empresas
  • 02 Agosto 2021
  • Alex Penfield

Cómo empezar con TikTok con tu pequeña empresa — ¡Ya es hora!

Es la aplicación en boca de todos, una plataforma de creación de contenidos que ha arrasado en el mundo de las redes sociales. TikTok está aquí. Y debería aprovecharla.

women business owners taking photos of product

TikTok es una aplicación para compartir vídeos cortos con más de mil millones de usuarios en todo el mundo. Como dueño de una pequeña empresa, es posible que se pregunte qué tiene que ver esta plataforma aparentemente de nicho con su operación. Si bien es cierto que la aplicación comenzó como un refugio al que acudían los miembros de la Generación Z para ver todo tipo de vídeos de baile y trucos de vida, se ha expandido rápidamente desde sus inicios de la Generación Z para convertirse en una máquina multifacética y multigeneracional con un gran potencial de marketing. Según Fortune, 21% de los milenniall de 25 a 40 años ya tienen TikTok, con un 17% adicional con probabilidades de crearse una cuenta. De rápido crecimiento, de gran alcance y que no va a ir a ninguna parte, es el momento de tomarse en serio el hecho de que su pequeña empresa se suba a esta tendencia de TikTok.

El uso de TikTok para los negocios puede ser intimidante, en especial para las pequeñas tiendas que no tienen mucha experiencia en el espacio de redes sociales. Por suerte, TikTok facilita la participación de empresas de todos los tamaños. Para poner en marcha su perfil de empresa en TikTok, le comentamos algunas de las preguntas más frecuentes sobre la aplicación.

¿Es TikTok bueno para las pequeñas empresas?

Sí, en particular si su audiencia sesga jóvenes o más sexo femenino. En cualquier caso, TikTok puede ser una gran plataforma para las empresas más pequeñas que buscan llegar a una audiencia más grande. La publicidad paga en TikTok puede ser costosa, pero proporciona a su negocio una gran red de más de 20 mercados en todo el mundo y un algoritmo impresionantemente preciso que le permite centrarse en su audiencia más relevante. Si decide no utilizar publicidad paga para promocionar sus publicaciones, la creación de contenido orgánico en la aplicación puede ayudarlo a difundir sus productos o servicios y parecer relevante para un subconjunto más joven de su audiencia, todo esto sin costo alguno para su empresa.

¿Cómo empiezo en TikTok?

Vaya directamente a la fuente. TikTok For Business ofrece una gran cantidad de información, desde tutoriales de configuración hasta desgloses presupuestarios, que pueden ayudar a que su empresa sea descubierta. Si solo quiere sumergirse en las aguas de TikTok, puede crear una cuenta gratuita aquí en su computadora de escritorio o en su dispositivo móvil para empezar a explorar la aplicación y crear contenido para su negocio.

¿Cuál es el mejor contenido para pequeñas empresas en TikTok?

Cree videos que despierte el interés de sus clientes. Las formas de contenido más populares, como «Un día en la vida» y «Conoce al equipo», permiten a los usuarios echar un vistazo al salvaje mundo de los propietarios de pequeñas empresas y pueden hacer que sus clientes se sientan más conectados con usted y con las personas que hacen que su pequeña empresa sea especial. Los contenidos que aportan valor a sus clientes, como los consejos relacionados con el sector o los vídeos en los que se destacan las ofertas de sus productos o servicios, son una buena forma de fidelizar a sus seguidores. El tono de TikTok es esencialmente desenfadado y divertido, así que recuerde mantener el buen humor cuando cree contenidos para su marca.

¿Cómo puedo aprovechar los hashtags en TikTok?

Los hashtags son una gran manera de conseguir más visitas sin tener que utilizar la función de publicidad paga de TikTok. Los hashtags como #ShopLocal (compre local) y #SupportSmallBusiness (apoye a las pequeñas empresas) tienen un gran número de seguidores cuyos intereses probablemente coinciden con los de su empresa. Si un hashtag es tendencia o forma parte de un «reto» que se relaciona con su pequeña empresa de alguna manera, siga la corriente y cree su propio contenido para participar en la conversación. Intente usar #fyp para aumentar sus probabilidades de aparecer en la página de “For You” (para usted) de personas — una página de contenido único que TikTok ofrece a cada uno de sus usuarios basándose en el algoritmo de la aplicación. Los sonidos, los filtros y las canciones también pueden hacerse virales en TikTok. Explore su propia página “For You” (para usted) para tener una idea de lo que es tendencia en la actualidad y utilizar esos elementos en el contenido de su propia marca para aumentar su relevancia.

La información anterior es solo la punta del ovillo cuando se trata de aprovechar TikTok para su pequeña empresa. Es un momento muy interesante para la aplicación y podría convertirse en un impulsor de ventas fuera de lo común para su pequeña empresa. No tenga miedo de divertirse y soltarse un poco al crear contenido. La plataforma alienta la experimentación y, a diferencia del mundo perfecto y filtrado de Instagram, acepta la imperfección. Aunque no podemos prometer que se hará famoso en TikTok de la noche a la mañana, tendrá una ventaja sobre la competencia de su pequeña empresa en lo que relacionado con el marketing en redes sociales.

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